haber başlığı

Amazon satıcıları olumsuz yorumları nasıl azaltır?

Tüketici talepleri arttıkça ve ürünler daha üst seviyeye çıktıkça, üreticiler ve satıcılar rekabetçi fiyat konumunu korurken ürün tutarlılığını ve güvenliğini sürekli olarak iyileştirme ihtiyacıyla karşı karşıya kalmaktadır.

Amazon'un en iyi satıcıları gibi, onlar da ürün kalitesine özellikle önem veriyorlar. Satılan ürünlerin açıklamaya uygun olması, güvenli ve tehlikesiz olması ve ambalajın gümrük, platform ve nakliye ile ilgili düzenlemelere uygun olması gerektiğini çok iyi biliyorlar. Kusurlu ürünleri kabul etmeyerek şikayetleri, geri çağırmaları ve mağaza kapanma riskini azaltabilir, böylece markayı koruyabilir ve uzun vadede gelişebiliriz.

%100 denetim, kaliteyi sağlamanın ve marka korumasını artırmanın anahtarıdır.

Giderek daha fazla Amazon satıcısı, Çin'deki ürün kalitesi sorunlarıyla ilgili sık sık şikayet aldıkları için kalite kontrol konusunda bize ulaşıyor ve yardımımızı umuyor. Bazıları rastgele denetimler yapmak için üçüncü taraf bir denetim şirketini seçmiş olsa bile, örneklenmeyen parçalar yine de kayıplara yol açıyor; bu nedenle, ürünlerinin %100'ünün profesyonel bir denetim ekibi tarafından denetlenmesini ve riskin en aza indirilmesini bekliyorlar.

OBD Çin deposu, yıl boyunca yurtdışı müşterileri için %100 denetim gerçekleştiriyor; bu müşteriler arasında farklı kategorilerde Amazon'un en iyi 10 satıcısı arasında yer alan 10'dan fazla kişi de bulunuyor. Gerçekten de, satıcı ne kadar büyükse, ürün kalitesine o kadar önem veriyor. Tersine, en iyi satıcı olabilmelerinin nedeni de tam olarak ürün kalitesi için belirledikleri katı standartlardır.

OBD, ürün kalitesini denetlemek ve geri bildirim sağlamak için profesyonel bir kalite kontrol ekibine sahiptir; ayrıca Amazon gibi çevrimiçi e-ticaret platformlarının ürün ve ambalaj gereksinimlerini de incelerler. Aynı zamanda, lojistik ekibimiz taşıma sürecindeki ambalaj, etiket ve işaretleme ihtiyaçlarına aşinadır. Satış ekibimiz ayrıca Çinli tedarikçilerle bağlantı kurmanıza, takibi sürdürmenize ve kalite iyileştirmeyi teşvik etmenize yardımcı olacaktır. OBD gibi bir ekibin, yerinde olmayan müşteriler için ne kadar önemli olduğunu bilmelisiniz.

Ürün kalitesi sorunlarından kaynaklanan ve satışları etkileyerek kayıplara yol açan şikayetlerle karşılaşıyorsanız, lütfen sevkiyat öncesi denetim hizmetine dikkat edin ve riskleri kontrol edin. OBD'nin servis ekibi, sorunlarınızı çözmenize yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.


Yayın tarihi: 01.11.2021

Ücretsiz Teklifinizi Alın

Formu doldurun, ekibimiz 24 saat içinde sizinle iletişime geçecektir.